近日，黃河科技學院收到一份來自“12345”市長熱線反饋的感謝信：劉女士，稱其2024年6月21日在管城回族區(qū)賀江路與馮莊東路交叉口黃河科技學院附屬醫(yī)院進行了二次剖宮產(chǎn)手術(shù)，手術(shù)很成功，醫(yī)生護士護理的都很好，對鄭清云主任、黃俊梅護士長的工作態(tài)度、方式表示肯定，對關(guān)心照顧她的婦產(chǎn)科醫(yī)護團隊表示由衷的感謝！請相關(guān)部門調(diào)查。
據(jù)悉，劉女士，是一位39周2天的孕婦，經(jīng)鄰居推薦來到黃河科技學院附屬醫(yī)院婦產(chǎn)科進行產(chǎn)前檢查。鄭清云主任醫(yī)師在仔細評估后，建議她入院準備進行第二次剖宮產(chǎn)手術(shù)，并且耐心地向她說明了分娩過程中的各種注意事項。鄭主任親切的態(tài)度減輕了劉女士緊張的情緒，使她對醫(yī)院的環(huán)境和提供的服務感到非常滿意，并最終決定在我們醫(yī)院完成分娩。
6月23日，鄭清云主任團隊為劉女士成功實施了剖宮產(chǎn)手術(shù)，順利誕生一名女嬰。母嬰平安，手術(shù)過程中麻醉效果理想。手術(shù)完成后，鄭主任不辭辛勞，及時前往病房，指導產(chǎn)婦如何翻身、更換護理墊并在六小時后幫助其下床活動，強調(diào)必須有人攙扶，以避免跌倒。這些細微的關(guān)懷讓劉女士深受感動。在住院期間，她積極配合各項治療，最終在醫(yī)護人員的悉心照料下，她的身體迅速恢復，于手術(shù)后的第五天順利出院。
這段難忘的二胎生產(chǎn)經(jīng)歷，讓出院后的劉女士久久不能忘懷。
11月6日，劉女士滿懷感激之情，在河南省鄭州市市長熱線平臺上公開表達了對黃河科技學院附屬醫(yī)院婦產(chǎn)科鄭清云主任、黃俊梅護士長及全體醫(yī)護人員的感謝，這才有了開頭看到的那封感謝信。
11月12日，劉女士攜同家屬及孩子前往婦產(chǎn)科門診，向鄭主任及全體醫(yī)護人員贈送了錦旗和鮮花，以表達對他們悉心照料與幫助的感激之情。鄭清云主任表示：“這些都是我們應該做的，看到孩子平安出生，寶媽恢復得好，我的心里別提有多高興啦！”
