近日，黃河科技學院收到一份來自“12345”市長熱線反饋的感謝信：劉女士，稱其2024年6月21日在管城回族區賀江路與馮莊東路交叉口黃河科技學院附屬醫院進行了二次剖宮產手術，手術很成功，醫生護士護理的都很好，對鄭清云主任、黃俊梅護士長的工作態度、方式表示肯定，對關心照顧她的婦產科醫護團隊表示由衷的感謝！請相關部門調查。
據悉，劉女士，是一位39周2天的孕婦，經鄰居推薦來到黃河科技學院附屬醫院婦產科進行產前檢查。鄭清云主任醫師在仔細評估后，建議她入院準備進行第二次剖宮產手術，并且耐心地向她說明了分娩過程中的各種注意事項。鄭主任親切的態度減輕了劉女士緊張的情緒，使她對醫院的環境和提供的服務感到非常滿意，并最終決定在我們醫院完成分娩。
6月23日，鄭清云主任團隊為劉女士成功實施了剖宮產手術，順利誕生一名女嬰。母嬰平安，手術過程中麻醉效果理想。手術完成后，鄭主任不辭辛勞，及時前往病房，指導產婦如何翻身、更換護理墊并在六小時后幫助其下床活動，強調必須有人攙扶，以避免跌倒。這些細微的關懷讓劉女士深受感動。在住院期間，她積極配合各項治療，最終在醫護人員的悉心照料下，她的身體迅速恢復，于手術后的第五天順利出院。
這段難忘的二胎生產經歷，讓出院后的劉女士久久不能忘懷。
11月6日，劉女士滿懷感激之情，在河南省鄭州市市長熱線平臺上公開表達了對黃河科技學院附屬醫院婦產科鄭清云主任、黃俊梅護士長及全體醫護人員的感謝，這才有了開頭看到的那封感謝信。
11月12日，劉女士攜同家屬及孩子前往婦產科門診，向鄭主任及全體醫護人員贈送了錦旗和鮮花，以表達對他們悉心照料與幫助的感激之情。鄭清云主任表示：“這些都是我們應該做的，看到孩子平安出生，寶媽恢復得好，我的心里別提有多高興啦！”
